+420 222 539 539
Mo - Fr: 8am – 8pm Sa - So: 9am – 4pm

Hotel a Kozlovna Alfa Bewertungen

Hotelbewertung

81%
Sehr gut

von 126 Bewertungen

How do we collect reviews?

  • Personal

    90%
  • Sauberkeit

    85%
  • Ausstattung

    81%
  • Komfort

    71%
  • Preis-Leistungverhältnis

    81%
Bewertungen anzeigen von:
  • andere Gruppe
  • Junges Paar
Bewertungen anzeigen in:
Sortieren nach:
Anzeigen:

Anonym

Familie mit kleinen Kindern, 11.2.2023

Česká republika

  • Gesamtbewertung
24 %
  • V pokojích je zima, topení se zapina jen na určitou dobu. Nemůžete si sami korigovat topení, majitel nastaví 19 stupňů a večer se probudíte zimou, topení ledové, recepční ani kontakt na někoho z nich nikdo nebere...no příšerné. A když se chcete ohřát ve sprše, tak musíte mít opuštěný asi 15 min kohoutek, aby vůbec začala téct. V koupelně není žádné topení, takže je tam ještě větší zima, než na pokoji, takže by se vám do sprchy ani nechtěli. Co se týče ranní snídaně, máte ma výběr pouze jedno pití, buď kafe,čaj nebo vodu....dve věci nedostanete....jezdim hodně po hotelích, ale tohle jsem ještě nikde nezažila. Snídani vám dělá recepční. Už bych tam podruhé nejela.

Persönlich
2
Dienstleistungen
2
Sauberkeit
4
Komfort
2
Wert/Geld
2

Anonym

Einzelreisender, 13.1.2017

Čeština

  • Gesamtbewertung
36 %
  • pokojská

  • vedoucí

Persönlich
2
Dienstleistungen
2
Sauberkeit
2
Komfort
2
Wert/Geld
10

Anonym

Einzelreisender, 6.12.2019

Čeština

  • Gesamtbewertung
40 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
6
Dienstleistungen
0
Sauberkeit
4
Komfort
2
Wert/Geld
4

Anonym

Einzelreisender, 17.11.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
40 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
0
Dienstleistungen
4
Sauberkeit
4
Komfort
4
Wert/Geld
4

Anonym

Einzelreisender, 18.11.2016

Čeština

  • Gesamtbewertung
40 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
6
Dienstleistungen
2
Sauberkeit
8
Komfort
2
Wert/Geld
2

Erika

Einzelreisender, 9.9.2018

Česká republika

  • Gesamtbewertung
44 %
  • Zastaralý nábytek,fleky na zdi...prostě je vidět,že majitel do hotelu hodně dloho neinvestoval.Restaurace je hezká,ale není možná platba kartou tam,ani na hotelu.

Persönlich
6
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
6
Komfort
2
Wert/Geld
2

Hana Šrámková

Älteres Paar, 7.8.2014

Čeština

  • Gesamtbewertung
46 %
  • Nelíbilo se nám ,že naproti našemu pokoji byl odpočinkový , kuřácký koutek,kde se pořádadlo alkoholické hlučné párty v době nočního klidu a personálu to zřejmě nevadilo.

Persönlich
3
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
8
Komfort
3
Wert/Geld
3
Hotel a Kozlovna Alfa hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den, omlouváme se za Vaši zápornou zkušenost s naším hotelem. Bylo provedeno opatření, aby se již tato situace vícekrát neopakovala. Věříme, že při Vaší další návštěvě bude spokojenost maximální. D. Šafránek - hotel Alfa

Anonym

Einzelreisender, 24.11.2016

Česká republika

  • Gesamtbewertung
47 %
  • Na chodbě hotelu hluk do 1.00 hod.Opilý hosté si pouštěli hudbu nahlas a přeřvávali se navzájem. Personál nesjednal klid.Vše šlo slyšet do pokoje a nedalo se vyspat.Teno hotel si,už příště neobjednám.

Persönlich
0
Dienstleistungen
0
Sauberkeit
6
Komfort
4
Wert/Geld
4

Jiří Bence

Älteres Paar, 12.7.2015

Čeština

  • Gesamtbewertung
50 %
  • Služby na požadované urovni, personál průměr, ubytování v pořádku. V hotelu Alfa chybí bezpečnost í zabezpečení hotelového schodiště. Toto je na velice nízké úrovni. Stal se mi tam středně těžký úraz, kdy po úklidu zůstala na schudišti voda a po uklouznutí došlo k nekontrolovatelnému pádu a ke zranění. Do dnešního dne mne nikdo z vedení hotelu nekontaktoval. Schody postrádaly jakákolu protizkluzová zabezpečení, bezpečnostní označení a po úklidu na nich stála voda. Léčení úrazu bude trvat min. 1 měsíc léčení

Persönlich
5
Dienstleistungen
4
Sauberkeit
10
Komfort
2
Wert/Geld
4
Hotel a Kozlovna Alfa hat auf diese Bewertung geantwortet.
S panem Bence byla celá situace vyřešena. Došlo k nešťastnému uklouznutí na schodišti, které bylo potřeba neprodleně vytřít po předchozím rozlití tekutiny. Schodiště je opatřeno zábradlím. Pánovi byla nabídnuta okamžitá lékařská pomoc, která byla následně odmítnuta ze strany zákazníka. Po následné komunikaci mezi námi je věc brána oboustranně za vyřešenou.

Anonym

Einzelreisender, 6.9.2014

Čeština

  • Gesamtbewertung
50 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
5
Dienstleistungen
5
Sauberkeit
5
Komfort
5
Wert/Geld
5

Milena

Familie mit kleinen Kindern, 11.11.2018

Česká republika

  • Gesamtbewertung
52 %
  • Příjemný personál, k tomu jsme neměli žádné výtky.

  • Vzhledem k tomu, že jsem zaplatili za 2 pokoje na 2dny, kde bylo možná na první pohled uklizeno. ALE! V koupelně padala omítka přímo do sprchového koutu, byla přítomna plíseň po celé koupelně - pokoj č. 4 bílé barvy a pokoj č.6 dokonce tmavé barvy. V pokoji č. 6 byla ubytována moje další rodina i s miminkem, kdy nebyla možnost jej vykoupat ani ve sprchovém koutu. Na obou pokojích lehce ucpané odpady, vypotřebované WC dezinfekční přípravky. Hluk přítomný z venku a bohužel i s okolních pokojů, kdy jsem museli bohužel po 23.h sami zasáhnout. Jsem rodačka z Třebíče, na tento hotel jsem se dívala z oken od dětství, ale nikomu bych jej nedoporučila, už vzhledem k tomu, že já i moje dcera jsme pracovníci ve zdravotnictví a museli jsme zde 2 dny prožít v nehygienickém prostředí. Bylo by potřeba z ubytovny pro dělníky udělat hotel!!!

Persönlich
8
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
4
Komfort
4
Wert/Geld
4

Anonym

Einzelreisender, 20.1.2017

Čeština

  • Gesamtbewertung
52 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
8
Dienstleistungen
4
Sauberkeit
4
Komfort
2
Wert/Geld
8

Anonym

Familie mit kleinen Kindern, 17.7.2016

Česká republika

  • Gesamtbewertung
52 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
6
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
4
Komfort
4
Wert/Geld
6

Anonym

Einzelreisender, 18.9.2022

Čeština

  • Gesamtbewertung
56 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
4
Dienstleistungen
4
Sauberkeit
6
Komfort
6
Wert/Geld
8

Anonym

Einzelreisender, 24.7.2021

Čeština

  • Gesamtbewertung
56 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
8
Dienstleistungen
2
Sauberkeit
6
Komfort
6
Wert/Geld
6

Anonym

Einzelreisender, 18.5.2018

Česká republika

  • Gesamtbewertung
56 %
  • Snídaně a vstřícný personál.

  • Páchnoucí pokoje.

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
4
Komfort
4
Wert/Geld
4

Anonym

Einzelreisender, 5.6.2016

Čeština

  • Gesamtbewertung
56 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
6
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
8
Komfort
4
Wert/Geld
4

Anonym

Einzelreisender, 24.8.2017

Čeština

  • Gesamtbewertung
60 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
6
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
6
Komfort
4
Wert/Geld
8

Jitka

Älteres Paar, 3.8.2017

Lipník nad Bečvou Česká republika

  • Gesamtbewertung
60 %
  • Vstřícný přístup paní recepční.

  • Nefunkční odsávání na WC, neexistence klimatizace na pokoji ve velkém vedru, velký hluk z ulice a hlavně na chodbě v noci do 1,30 hodin.

Persönlich
8
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
6
Komfort
4
Wert/Geld
6

Zdeněk Bušík

Einzelreisender, 2.9.2016

Ostrava Česká republika

  • Gesamtbewertung
60 %
  • Ochotný recepční, snídaně.

  • Starý, otlučený nábytek, otřesné záclony a závěsy, které nedokázaly zabránit přehřátí pokoje od slunce. Měl být k dispozici alespoň ventilátor.

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
6
Komfort
4
Wert/Geld
4