0048 222 062 181
Pon. - Pt.: 8am – 8pm Sob. - Niedz.: 9am – 4pm

Hotel a Kozlovna Alfa Recenzje

Ocena hotelu

81%
Bardzo dobrze

by 126 reviews

How do we collect reviews?

  • Personel

    90%
  • Czystość

    85%
  • Wyposażenie

    81%
  • Komfort

    71%
  • Cena

    81%
Wyświetl recenzje napisane przez:
  • inna grupa
  • dorośli
Wyświetl recenzje w:
Sortuj według:
Show:

Anonim

rodzina z małym dzieckiem, 11.2.2023

Česká republika

  • Cena ogólna
24 %
  • V pokojích je zima, topení se zapina jen na určitou dobu. Nemůžete si sami korigovat topení, majitel nastaví 19 stupňů a večer se probudíte zimou, topení ledové, recepční ani kontakt na někoho z nich nikdo nebere...no příšerné. A když se chcete ohřát ve sprše, tak musíte mít opuštěný asi 15 min kohoutek, aby vůbec začala téct. V koupelně není žádné topení, takže je tam ještě větší zima, než na pokoji, takže by se vám do sprchy ani nechtěli. Co se týče ranní snídaně, máte ma výběr pouze jedno pití, buď kafe,čaj nebo vodu....dve věci nedostanete....jezdim hodně po hotelích, ale tohle jsem ještě nikde nezažila. Snídani vám dělá recepční. Už bych tam podruhé nejela.

Personel
2
Usługi
2
Czystość
4
Komfort
2
Value/money
2

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 13.1.2017

Čeština

  • Cena ogólna
36 %
  • pokojská

  • vedoucí

Personel
2
Usługi
2
Czystość
2
Komfort
2
Value/money
10

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 6.12.2019

Čeština

  • Cena ogólna
40 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
6
Usługi
0
Czystość
4
Komfort
2
Value/money
4

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 17.11.2018

Čeština

  • Cena ogólna
40 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
0
Usługi
4
Czystość
4
Komfort
4
Value/money
4

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 18.11.2016

Čeština

  • Cena ogólna
40 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
6
Usługi
2
Czystość
8
Komfort
2
Value/money
2

Erika

podróżujący w pojedynkę, 9.9.2018

Česká republika

  • Cena ogólna
44 %
  • Zastaralý nábytek,fleky na zdi...prostě je vidět,že majitel do hotelu hodně dloho neinvestoval.Restaurace je hezká,ale není možná platba kartou tam,ani na hotelu.

Personel
6
Usługi
6
Czystość
6
Komfort
2
Value/money
2

Hana Šrámková

para, 7.8.2014

Čeština

  • Cena ogólna
46 %
  • Nelíbilo se nám ,že naproti našemu pokoji byl odpočinkový , kuřácký koutek,kde se pořádadlo alkoholické hlučné párty v době nočního klidu a personálu to zřejmě nevadilo.

Personel
3
Usługi
6
Czystość
8
Komfort
3
Value/money
3
Hotel a Kozlovna Alfa replied to this review.
Dobrý den, omlouváme se za Vaši zápornou zkušenost s naším hotelem. Bylo provedeno opatření, aby se již tato situace vícekrát neopakovala. Věříme, že při Vaší další návštěvě bude spokojenost maximální. D. Šafránek - hotel Alfa

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 24.11.2016

Česká republika

  • Cena ogólna
47 %
  • Na chodbě hotelu hluk do 1.00 hod.Opilý hosté si pouštěli hudbu nahlas a přeřvávali se navzájem. Personál nesjednal klid.Vše šlo slyšet do pokoje a nedalo se vyspat.Teno hotel si,už příště neobjednám.

Personel
0
Usługi
0
Czystość
6
Komfort
4
Value/money
4

Jiří Bence

para, 12.7.2015

Čeština

  • Cena ogólna
50 %
  • Služby na požadované urovni, personál průměr, ubytování v pořádku. V hotelu Alfa chybí bezpečnost í zabezpečení hotelového schodiště. Toto je na velice nízké úrovni. Stal se mi tam středně těžký úraz, kdy po úklidu zůstala na schudišti voda a po uklouznutí došlo k nekontrolovatelnému pádu a ke zranění. Do dnešního dne mne nikdo z vedení hotelu nekontaktoval. Schody postrádaly jakákolu protizkluzová zabezpečení, bezpečnostní označení a po úklidu na nich stála voda. Léčení úrazu bude trvat min. 1 měsíc léčení

Personel
5
Usługi
4
Czystość
10
Komfort
2
Value/money
4
Hotel a Kozlovna Alfa replied to this review.
S panem Bence byla celá situace vyřešena. Došlo k nešťastnému uklouznutí na schodišti, které bylo potřeba neprodleně vytřít po předchozím rozlití tekutiny. Schodiště je opatřeno zábradlím. Pánovi byla nabídnuta okamžitá lékařská pomoc, která byla následně odmítnuta ze strany zákazníka. Po následné komunikaci mezi námi je věc brána oboustranně za vyřešenou.

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 6.9.2014

Čeština

  • Cena ogólna
50 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
5
Usługi
5
Czystość
5
Komfort
5
Value/money
5

Milena

rodzina z małym dzieckiem, 11.11.2018

Česká republika

  • Cena ogólna
52 %
  • Příjemný personál, k tomu jsme neměli žádné výtky.

  • Vzhledem k tomu, že jsem zaplatili za 2 pokoje na 2dny, kde bylo možná na první pohled uklizeno. ALE! V koupelně padala omítka přímo do sprchového koutu, byla přítomna plíseň po celé koupelně - pokoj č. 4 bílé barvy a pokoj č.6 dokonce tmavé barvy. V pokoji č. 6 byla ubytována moje další rodina i s miminkem, kdy nebyla možnost jej vykoupat ani ve sprchovém koutu. Na obou pokojích lehce ucpané odpady, vypotřebované WC dezinfekční přípravky. Hluk přítomný z venku a bohužel i s okolních pokojů, kdy jsem museli bohužel po 23.h sami zasáhnout. Jsem rodačka z Třebíče, na tento hotel jsem se dívala z oken od dětství, ale nikomu bych jej nedoporučila, už vzhledem k tomu, že já i moje dcera jsme pracovníci ve zdravotnictví a museli jsme zde 2 dny prožít v nehygienickém prostředí. Bylo by potřeba z ubytovny pro dělníky udělat hotel!!!

Personel
8
Usługi
6
Czystość
4
Komfort
4
Value/money
4

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 20.1.2017

Čeština

  • Cena ogólna
52 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
8
Usługi
4
Czystość
4
Komfort
2
Value/money
8

Anonim

rodzina z małym dzieckiem, 17.7.2016

Česká republika

  • Cena ogólna
52 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
6
Usługi
6
Czystość
4
Komfort
4
Value/money
6

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 18.9.2022

Čeština

  • Cena ogólna
56 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
4
Usługi
4
Czystość
6
Komfort
6
Value/money
8

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 24.7.2021

Čeština

  • Cena ogólna
56 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
8
Usługi
2
Czystość
6
Komfort
6
Value/money
6

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 18.5.2018

Česká republika

  • Cena ogólna
56 %
  • Snídaně a vstřícný personál.

  • Páchnoucí pokoje.

Personel
8
Usługi
8
Czystość
4
Komfort
4
Value/money
4

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 5.6.2016

Čeština

  • Cena ogólna
56 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
6
Usługi
6
Czystość
8
Komfort
4
Value/money
4

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 24.8.2017

Čeština

  • Cena ogólna
60 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
6
Usługi
6
Czystość
6
Komfort
4
Value/money
8

Jitka

para, 3.8.2017

Lipník nad Bečvou Česká republika

  • Cena ogólna
60 %
  • Vstřícný přístup paní recepční.

  • Nefunkční odsávání na WC, neexistence klimatizace na pokoji ve velkém vedru, velký hluk z ulice a hlavně na chodbě v noci do 1,30 hodin.

Personel
8
Usługi
6
Czystość
6
Komfort
4
Value/money
6

Zdeněk Bušík

podróżujący w pojedynkę, 2.9.2016

Ostrava Česká republika

  • Cena ogólna
60 %
  • Ochotný recepční, snídaně.

  • Starý, otlučený nábytek, otřesné záclony a závěsy, které nedokázaly zabránit přehřátí pokoje od slunce. Měl být k dispozici alespoň ventilátor.

Personel
8
Usługi
8
Czystość
6
Komfort
4
Value/money
4