+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Hotel a Kozlovna Alfa Recenze

Hodnocení hotelu

81%
Velmi dobré

dle 126 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    90%

  • Čistota

    85%

  • Vybavení

    81%

  • Pohodlí

    71%

  • Poměr cena/kvalita

    81%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
  • mladý pár
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

skupina přátel, 11.11.2016

Hošt´álková u vsetína Česká republika

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Jaromír Vrobel

jednotlivec, 15.9.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 15.9.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
76 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Jan

jednotlivec, 9.9.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Příjemný personál

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Zdeněk Bušík

jednotlivec, 2.9.2016

Ostrava Česká republika

  • Celkové hodnocení
60 %

  • Ochotný recepční, snídaně.

  • Starý, otlučený nábytek, otřesné záclony a závěsy, které nedokázaly zabránit přehřátí pokoje od slunce. Měl být k dispozici alespoň ventilátor.

Personál
8
Služby
8
Čistota
6
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4

Jana Mitrengová

jednotlivec, 31.7.2016

Frýdlant Česká republika

  • Celkové hodnocení
88 %

  • příjemný personál a celkový pobyt hodnotím kladně.Určitě v budoucnu využiji Vašich služeb.

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 31.7.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

  • Celkem se mi libilo.

  • Jsem Nemec a nemate nemecke programy v TV.

Personál
10
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
10

Julius

dospělý pár, 25.7.2016

mFgin Slovensko

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Anonym

rodina s malými dětmi, 17.7.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
52 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
6
Čistota
4
Pohodlí
4
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 5.6.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
56 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4

Anonym

jednotlivec, 31.5.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 5.5.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

skupina přátel, 1.5.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
76 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 30.4.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

  • Jednání k hostům a útulný hotel se super cenou 490 korun.

  • Nic

Personál
10
Služby
10
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
10

Pavel Škoda

jednotlivec, 24.4.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Miroslav

jednotlivec, 10.12.2015

Valašské Meziříčí Česká republika

  • Celkové hodnocení
80 %

  • parkoviště před hotelem, vynikající restaurace, dobrý poměr kvality a ceny

  • velice rušná lokalita, v pokojích u cesty je silný ruch, malý sprchový kout

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Jana Šťovíčková

jednotlivec, 4.10.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Vcelku jsem byla spokojená.

  • Nemám.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
7
Cena/kvalita
9

Jiří Bence

dospělý pár, 12.7.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
50 %

  • Služby na požadované urovni, personál průměr, ubytování v pořádku. V hotelu Alfa chybí bezpečnost í zabezpečení hotelového schodiště. Toto je na velice nízké úrovni. Stal se mi tam středně těžký úraz, kdy po úklidu zůstala na schudišti voda a po uklouznutí došlo k nekontrolovatelnému pádu a ke zranění. Do dnešního dne mne nikdo z vedení hotelu nekontaktoval. Schody postrádaly jakákolu protizkluzová zabezpečení, bezpečnostní označení a po úklidu na nich stála voda. Léčení úrazu bude trvat min. 1 měsíc léčení

Personál
5
Služby
4
Čistota
10
Pohodlí
2
Cena/kvalita
4
Hotel a Kozlovna Alfa odpověděl na tuto recenzi.
S panem Bence byla celá situace vyřešena. Došlo k nešťastnému uklouznutí na schodišti, které bylo potřeba neprodleně vytřít po předchozím rozlití tekutiny. Schodiště je opatřeno zábradlím. Pánovi byla nabídnuta okamžitá lékařská pomoc, která byla následně odmítnuta ze strany zákazníka. Po následné komunikaci mezi námi je věc brána oboustranně za vyřešenou.

Pavel Šnábl

skupina přátel, 6.7.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
66 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
4
Cena/kvalita
5

Ilona Srbová

dospělý pár, 1.7.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
7
Cena/kvalita
9